2024/8/4 12:26(8/4 13:16 更新)
(中央社记者黄丽芸台北4日电)前立委高嘉瑜质疑车库娱乐APP挂羊头卖狗肉,买电影票却成付费会员。台北市法务局主任消保官杨丽萍今天说,将调查和请业者说明,若涉不实或违法将查察、处置。
民进党前立委高嘉瑜昨天在脸书发文表示,车库娱乐APP挂羊头卖狗肉,日前看到业者广告主打电影票新台币149元且买一送一,但要先加入购票会员APP,未料刷卡后没收到赠票,还被绑定成续约会员,提醒大家要小心。
车库娱乐有限公司也发布声明说,对于任何销售服务,在消费者购买前,公司都有清楚明载消费者所购买急送送的品项内容,并清楚说明使用方式和赠送品项的免费试用说明等,绝无隐藏。
针对此事件,台北市法务局主任消保官杨丽萍表示,民众若与业者有消费争议,可向各县市政府提消费争议申诉,由县市政府协助双方进行个案协调。
同时,任何交易包括订阅月租方案,均须经双方合意,消费者可主张未明确同意购买月租方案、该交易未成立。
杨丽萍指出,因车库娱乐公司设立登记于台北市,北市消保官下周将会同相关主管机关对其进行调查,并说明公司活动广告、月租方案相关内容,以及是否经消费者明确同意订阅。
她说,若业者涉及广告不实,将移请公平会查察;若涉及违反消保法或台北市消保自治条例,将依情节按规定进行处置。 (编辑:张铭坤)1130804
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